個別指導塾ココロミル「やさしい理科シリーズ」
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FAQ

[サービス] 教室内動画自習のご利用について

Q. 動画自習とは何ですか?

A. 校舎内でデバイスを使い、動画を視聴して学習を進めるスタイルです。お申し込みいただいた校舎にお越しいただくと、講師よりタブレットをお渡しします。そのタブレットで動画を視聴いただけます。


Q. いつ利用できますか?

A. 滞在可能な時間は以下の通りです。

  • 平日・祝日:15:00〜21:00
  • 土日:9:00〜19:00

校舎の混雑状況により、利用日時を調整させていただく場合がございます。


Q. 複数の校舎で利用できますか?

A. ご利用いただけます。開校時間内に校舎へお越しいただければ、視聴が可能です。なお、曜日により休校となる校舎もございますので、ご注意ください。


Q. 視聴する動画の指定はできますか?

A. 講師から毎回の指定は行っておりません。動画リストの中から、お子様ご自身で選んで視聴いただく形となります。


Q. 個人のデバイスや自宅での視聴はできますか?

A. 個人のデバイスや教室外での視聴はご遠慮いただいております。


Q. 質問対応や個別解説はありますか?

A. 動画自習は、個別解説や質問対応を行うプランではございません。あらかじめご了承ください。

[解約/払い戻し] 商品のキャンセルにつきまして

こちらの動画商品は、一度ご購入された場合いかなる理由があっても返金致しかねます。予めご了承ください。

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